本文观点和案例选自江南春老师的《人心红利》。
定位理论的卓越继承人、新一代的定位大师劳拉·里斯说过“中国品牌要取得成功,不仅需要‘语言钉’(定位),更需要‘视觉锤’。”
视觉时代,抢占消费者心智的较好方法不光是 “语言的钉子”,还要运用强有力的“视觉锤”。
视觉形象就像锤子,可以更快、更有力地建立定位并引起顾客共鸣。
01
三段式定位
一个好的品牌定位一定是一句简单又好记的话,如何找到这句话,做出正确的定位呢?
江南春老师在《人心红利》一书中介绍了最基本、最简单的方法,可以将其总结为“三点式定位”
1.一定是自身产品的优势点;
2.一定是与竞争对手的差异点;
3.一定是目标用户的痛点。
只有三点合一,才能做出一个有效的品牌定位。
企业总是想把所有优点都讲给消费者听,动不动亮出“三大优势”、“七大卖点”,往往消费者最后一个点也没记住。
消费者的心智容量有限,企业必须抓住最重要的一个点,将其变成一根尖锐的钉子,牢牢打进消费者心智。比如:
“怕上火喝王老吉”
“困了累了喝红牛”
“小饿小困喝点香飘飘”
这些广告词我们都已经耳熟能详。
02
打品牌要集中引爆,力出一孔。
有些公司预算有限,却喜欢分散式的打法,每个地方都打上几拳,这其实什么用也没有。
在今天信息碎片化、粉尘化的世界中,企业如果将预算分散,东一点、西一点,其实在每个地方都不会生效果。
有限预算一定更需要集中引爆,否则量不够,形不成穿透力——要想打赢争夺消费者心智的商战,用力是要讲压强的。
那企业能不能穿透阻力,将品牌定位一下子打进消费者大脑当中?一旦穿进去,定位就在消费者心智中固化了。
前文提到的“果冻我就吃喜之郎”这句广告语,其实是20年之前的。但是这么多年过去了,大家对它的印象仍然非常深刻,因为它已经固化在消费者的大脑中了。
一个品牌要引爆,固化在消费者心智中,需要有两个工具。
首先是要有一颗尖锐的钉子,企业要把产品的差异化价值通过前文所述的方法,打造成一句表述核心品牌战略的广告语,变成一颗非常尖锐、有效的钉子。
其次,要有一把有力的榔头(传播媒介),用榔头将这颗钉子敲进消费者的心智中。
光有尖锐的钉子,没有榔头,钉子是打不进去的;光有一把有力的榔头,钉子粗得像木棍一样,有榔头也敲不进去。
合适的钉子和榔头,两者缺一不可。
很多公司定位对,但是没有效果,一个重要原因是广告的投放量不足,没有形成足够的兵力和火力。
任何一次战争,火力足够才能确保打赢。
商战也要讲兵力愿则、火力原则,要有压倒性的优势。如果预算不够,可以聚焦一个省或一个城市,在一个范围内把它打透。
在信息粉尘化的时代,消费者每天接收的信息量非常大,如果做不到打透的话,消费者根本记不起来。所以一定要形成足够的引爆。
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