广告发布后,产品销量也没看到很明显地增长;
精心编辑的短视频上传后,没有展现量也没有点赞量;
熬夜写出的文章上传公众号后,阅读量也就那么几个!
马上要召开季度总结会,表格上的数据有点拿不出手!
负责市场推广工作的你,有没有碰到这些情况?
其实不是你不努力,只是还没有找到方法,看看下边的案例对你是否有帮助。
美国沃顿商学院的市场营销学教授,乔纳·伯杰在《疯传》中给出6个核心要素,分别是社交货币、诱因、情绪、公开性、实用价值、故事,如果你在文案中利用这6个要素中的几种,就会让你的产品或创意疯狂传播的。
一家学校为了培养学生的健康饮食习惯,做了二条标语:
一条是:健康生活,每天吃五种水果和蔬菜。
另一条是:每天请在你的餐盘里放五种水果和蔬菜。
这两条标语都鼓励学生多吃水果和蔬菜,但是第二条标语加入了“餐盘”字样。
学生们都不喜欢第二条标语,认为它“很土"。令人惊讶的是,看到第二条标语的学生,在学校餐厅用餐盘的学生都往餐盘里加了很多水果和蔬菜,比以往提升了25%!
关键就在于“餐盘”二字,学生们在餐厅吃饭,而餐厅里有餐盘。当他们看到餐盘时就想起那条标语,就不自觉地往餐盘里多夹些水果和蔬菜。
“餐盘”二字在这里就是让学生们”每天吃五种水果和蔬菜“的诱因。
诱因就是当你看到一件事物或处于某个环境里,就会想到的某个产品或要做的事情。
上边的例子中,学生们看到“餐盘”就想起来”每天吃五种水果和蔬菜“,“餐盘”就是诱因。
诱因起到一个提醒作用,促进人们采取行动或谈论话题;而且只要看到诱因就能持续不断地谈论,从而让你的产品或创意得到疯狂传播。
大多情况下,人们看到一个、候车亭广告或其他任何一种形式的广告,都不会马上去购买。当他上网、去商场或超市时会把看过的广告早就忘到脑后了。
尤其是一些需要长时间才能做出购买决策的产品,比如电视、冰箱等家用电器,诱因就更为重要了。
乔纳·伯杰在《疯传》中还给出一个案例。
奇巧巧克力是运用诱因极为成功的例子。
上世纪八十年代,奇巧巧克力风靡美国。20多年后,渐渐走向衰败,销售额速度下滑。
科林被公司任命为重启奇巧巧克力的市场负责人。
科林观察了人们吃奇巧巧克力的时机,最后发现了两件事情:其一,消费者大多是在休息时间吃奇巧巧克力;其二,他们在喝热饮时更喜欢吃奇巧巧克力。
科林有了新的宣传策略,将奇巧巧克力与咖啡绑定一起销售,把奇巧巧克力被描述成"休息时的最佳伴侣"。
广告场景中奇巧巧克力和咖啡并排放在桌子上,有的则是某人喝咖啡时要吃一块奇巧巧克力。
奇巧巧克力加咖啡,咖啡加奇巧巧克力,所有广告不断地将两者放在一起。
广告大获成功,人们休息时吃一块奇巧巧克力和喝咖啡形成了一个习惯。
那年年末,奇巧巧克力的销量就提高了8%。12个月后,销量提高了1/3。
奇巧巧克力和咖啡这种组合概念让奇巧重新拿回市场份额,市场价值从3亿美元飙升到了5亿美元。
在这个案例中,把奇巧巧克力和咖啡联系在一起,科琳成功地塑造了一个诱因,让人们到了咖啡时刻想起奇巧巧克力。
当然这里也离不开广告宣传的助力。
除了诱因,《疯传》一书中还有很多案例,没有高额的广告费,没有营销天才和很大的创新,也得到了广泛传播。
一家没有门牌的酒吧能成为纽约蕞受欢迎的酒吧之一;
一首叫作《星期五》的"烂歌"能够在 YouTube 上点击量超过3亿次?
为什么负面评论也能让一本书的销量增加4倍?
没有名人出镜,只有搜索的操作过程的视频,就让更多的人喜欢上谷歌搜索?
一个小伙子通过吃快餐减掉了245磅,让赛百味得到了口口相传?
《疯传》这本书用大量案例告诉我们,这些疯狂传播的背后确有一些规律可言。
有六个要素会促进人们愿意谈论和分享这些信息。
第一,社交货币。
如果分享某项内容,能让别人觉得自己优秀、与众不同,那这项内容就像“货币”一样,买回了别人对你的刮目相看。
第二,诱因。
有时你看到咖啡杯,突然想起送杯给你的朋友。咖啡杯,就是你想起朋友的“诱因”。
想要你的内容被更多传播,就要把你的内容和常见的事情关联起来,比如“周一,晴天,晚上”等等,让它们成为你的诱因。
第三,情绪。
乔纳说,有五种强烈的情绪,“惊奇,兴奋,幽默,愤怒,和焦虑”,最容易引起转发。
第四,公开性。
人们都喜欢模仿,想让你的文章或者活动疯传,就需要让更多人看到。
第五,实用价值。
在数字时代,理财和日常保健之类的文章属于最常被转发的文章,因为有实用价值。
第六,故事。
把信息融到一个故事里也会引起广泛传播。
选用这六个原则都是相对独立的,选用当中的一个或几个,就会让你的产品或创意传播开来。
这些原则想象成一份美味的沙拉。就像科布沙拉常常由鸡肉、番茄、培根、鸡蛋、牛油果和芝士搅拌而成,但是只有芝士和培根的沙拉也很好吃。